Derecho de Retracto

En Mejores Compras, no aceptamos devoluciones por arrepentimiento o insatisfacción personal con el producto. Sin embargo, si tu pedido presenta defectos de fabricación, podés solicitar un cambio bajo las siguientes condiciones:

🗓️ Plazo para solicitar el cambio

Contás con hasta 3 días corridos desde que recibís tu pedido para reportar cualquier defecto y pedir el cambio del producto.

📦 Condiciones para realizar el cambio

  • El producto debe estar sin señales de uso indebido, con todos sus accesorios y su empaque original.

  • Deberás hacer la solicitud desde la sección de contacto de nuestra tienda, explicando el problema y adjuntando fotos o videos que muestren claramente el defecto.

🔍 Proceso de revisión

Una vez recibida tu solicitud, analizaremos la información proporcionada. Si confirmamos que se trata de un defecto de fabricación, te enviaremos un nuevo producto sin costo adicional.

❌ Exclusiones

  • No aceptamos devoluciones por cambios de opinión, motivos personales o insatisfacción subjetiva.

  • No se cubren daños causados por mal uso, golpes, caídas, contacto con líquidos o modificaciones hechas por el cliente.

Para más información o asistencia, podés comunicarte con nosotros desde la sección de contacto de la tienda.

Gracias por elegir Mejores Compras. Estamos para acompañarte y darte siempre la mejor experiencia.